О подходе

О порождающем обучении.

Все существующие сегодня бизнес-школы можно условно объединить в два больших направления.

Первое направление – это классическое обучение. Формат такого обучения – это преподавание теории, которая опирается на прошлый опыт, прошлые знания, прошлые рабочие ситуации и рабочие кейсы. Основа этой теории – успешный опыт компаний и организаций.

Время идет, накапливается новый опыт, теория обновляется и регулярное обучение открывает для обучаемых компаний доступ к этим обновленным знаниям.

Навыки и умения оттачиваются, совершенствуются. Опираясь на них появляются решения проблем и задач.  Так вырабатываются способы ведения дел в компании.

Можно сказать, что классического бизнес-обучение – это оттачивание и закрепление правил, норм, процедур и бизнес-процессов, способствующих функционированию компании. Удивительно, но именно такое совершенствование навыков и умений приводит к застою, а порою регрессу и кризису в компаниях. Почему – разберем ниже.

 

Второе направление – это порождающее обучение. Суть такого обучения – научение обновлению ментальных норм сотрудников организации (тех самых навыков и умений).  Причем, обновление не в смысле улучшения этих навыков а в смысле изменения подходов, стратегий и правил принятия решения.

Почему простое оттачивание навыков почти всегда приводит компании к застою? Потому, что все эти навыки опираются на прошлый опыт, они копируют и усиливают вместе с опытом и все просчеты и ошибки прошлых решений. Знаете такое словосочетание «стагнация рынка?» Это самый распространённый симптом того, что компании ведут бизнес по-старинке, обучаясь одним и тем же методикам и  внедряя похожие бизнес-процессы. Например, они копировали друг у друга наиболее успешные (на какой-то момент времени) системы CRM, технику продаж, рекламную стратегию, маркетинговую политику, систему ценообразования и т.п. Сами того не подозревая они сделали свою систему закрытой от всего нового и прогрессивного.

Если классическое бизнес-обучение позволяет компаниям быть лучше по сравнению с прошлым периодом, вести привычные дела эффективнее и быстрее, то порождающее обучение меняет сам подход делу и открывает новые возможности для бизнеса.